3. TÉRMINOS DEL SERVICIO

3. TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 1 de octubre de 2026

3.1 Quiénes somos

Este sitio web es operado por Michael Hurtado Lara, persona natural domiciliada en Guayaquil, Ecuador, que opera bajo el nombre comercial espraktico_ec ("nosotros", "la tienda"). Contacto: maicolara2004@gmail.com | 0961578362.

3.2 Aceptación

Al navegar en el sitio o realizar una compra aceptas estos Términos, la Política de Devoluciones, la Política de Envíos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio.

3.3 Capacidad legal

Para comprar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar según la ley ecuatoriana. Los menores solo pueden usar el sitio con autorización de su representante legal.

3.4 Proceso de compra

  1. Eliges los productos y completas tus datos de envío.
  2. Recibes la confirmación del pedido por correo o WhatsApp.
  3. Despachamos el producto y lo recibes en tu domicilio. La compra se perfecciona cuando confirmamos tu pedido. Podemos contactarte para validar tus datos antes del despacho.

3.5 Precios y pagos

  • Los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique otra cosa.
  • Los métodos de pago son: pago contra entrega y PayPal (según lo disponible al momento de la compra).
  • Emitimos el comprobante de venta que corresponda conforme a la normativa del Servicio de Rentas Internas (SRI). Si necesitas factura, proporciona tus datos de facturación correctos al hacer el pedido.
  • Si detectamos un error evidente de precio (por ejemplo, un valor de $0,01), te lo comunicaremos antes del despacho y podrás confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo sin costo.

3.6 Información de los productos

Nos esforzamos por que las descripciones, fotos y características sean fieles al producto. Las imágenes son referenciales y los colores pueden variar levemente según tu pantalla. Los productos pueden agotarse; si ocurre, te lo avisaremos y te ofreceremos cambio o reembolso.

3.7 Envíos, devoluciones y garantía

Se rigen por nuestra Política de Envíos y Política de Devoluciones, que forman parte de estos Términos. Nada de lo aquí dicho limita los derechos que te otorga la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

3.8 Uso del sitio

No está permitido: usar el sitio con fines ilegales; intentar acceder sin autorización a sistemas o datos; introducir virus o código malicioso; copiar o reproducir contenido, imágenes o marcas sin nuestro permiso; ni proporcionar datos falsos.

3.9 Propiedad intelectual

Los contenidos propios de este sitio (textos, diseño, logotipo, nombre comercial) pertenecen a Michael Hurtado Lara o se usan con autorización. Las marcas de terceros pertenecen a sus dueños.

3.10 Responsabilidad

Respondemos por nuestros productos y servicios conforme a la ley. No somos responsables de interrupciones del sitio ajenas a nuestro control, ni de daños derivados del uso inadecuado de los productos contrario a las instrucciones. Esto no limita los derechos irrenunciables del consumidor.

3.11 Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

3.12 Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada en el sitio con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados.

3.13 Ley aplicable y reclamos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, en especial la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Para cualquier controversia, nos someteremos a los jueces competentes de Guayaquil, Ecuador, sin perjuicio de tu derecho de acudir a la Defensoría del Pueblo u otras autoridades competentes.

3.14 Contacto

Para cualquier consulta escríbenos a maicolara2004@gmail.com o por WhatsApp al 0961578362.